27.01.09 Bahn bereitet sich auf Streik vor
Die Deutsche Bahn hat sich nach eigenen Angaben auf mögliche Warnstreiks vorbereitet, die von den Gewerkschaften GDBA und transnet für Donnerstag angekündigt worden. Unter anderem steht neben dem üblichen Internetangebot ab morgen um 10:00 Uhr eine kostenlose Hotline unter der Nummer 08000 99 66 33 zur Verfügung.
In einer vor wenigen Minuten veröffentlichten Pressemitteilung bietet die Bahn zusätzliche Kulanzregelungen an. Bei Zugausfall oder verpasstem Anschluss kann auch mit dem nächsten Zug weitergefahren werden, auch wenn dieser höherwertig ist – also ICE/IC statt Regionalzug. Und die Zugbindung entfällt, Sparpreis- oder Dauer-Spezial-Tickets gelten auch eine Verbindung früher oder später. Außerdem verspricht die Bahn:
Fahrgäste, die aufgrund streikbedingter Zugausfälle oder Verspätungen ihre Reise nicht antreten konnten, haben bis 15. Februar die Möglichkeit zur kostenlosen Erstattung von Tickets und Reservierungen. Die DB erstattet auch Fahrkarten wie das Dauer-Spezial, Länder-Tickets und das Schönes-Wochenende-Ticket kostenlos, die sonst nicht zurückgegeben werden können. DB-Zeitkarten werden anteilig erstattet, wenn der Geltungsbereich der Fahrkarte sowie der Reisetag direkt betroffen sind. (…) Da Streiks höhere Gewalt darstellen, gelten die sonst üblichen Entschädigungsregelungen bei Verspätungen nicht. In den Verkehrsverbünden greifen die entsprechenden Umtausch- und Erstattungsregelungen.
- Pressemitteilung der DB AG: DB bereitet sich auf bevorstehende Warnstreiks vor / Kostenlose Hotline und Kulanzregelungen



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