05.05.08 Servicewüste Deutschland: Die Bahn auf dem vorletzten Platz
Eine aktuelle Studie des Instituts für Demoskopie Allensbach zeigt: im Allgemeinen sind die Deutschen mit dem Service zufrieden. Ganz oben auf der Liste stehen Apotheken und Bäckereien, ganz am Ende: die Bahn. Nur die Telekom wird noch schlechter bewertet.
53 Prozent der Befragten halten den Service bei der Bahn für schlecht. Nur 19 Prozent fühlten sich bei der Bahn gut behandelt.
(aus der dpa-Meldung bei Welt online)



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